aziendaitaliae.it

Tag: AI

  • Il Parlamento Europeo lancia EPGenAI Hub: una piattaforma AI per l’uso legislativo

    Il Parlamento Europeo lancia EPGenAI Hub: una piattaforma AI per l’uso legislativo

    In Breve

    Cos'è EPGenAI Hub?
    EPGenAI Hub è una piattaforma di intelligenza artificiale introdotta dal Parlamento Europeo per migliorare l'affidabilità degli strumenti legislativi.
    Quali modelli AI sono inclusi nella piattaforma?
    La piattaforma include modelli di Meta, OpenAI, Anthropic e Mistral.
    Quali sono le preoccupazioni riguardo all'uso dell'AI nel Parlamento?
    Ci sono preoccupazioni riguardo a contenuti fuorvianti generati dall'AI e alla mancanza di normative che obblighino i deputati a dichiarare il loro uso.

    Il Parlamento Europeo ha annunciato l’introduzione di EPGenAI Hub, una nuova piattaforma di intelligenza artificiale destinata all’uso legislativo. Questa iniziativa mira a fornire ai deputati e al personale un’alternativa più sicura rispetto agli strumenti AI pubblici attualmente in uso.

    La piattaforma EPGenAI Hub integra modelli avanzati di intelligenza artificiale sviluppati da aziende leader nel settore, tra cui Meta (Llama), OpenAI (GPT-OSS e ChatGPT), Anthropic (Claude Sonnet) e Mistral (Small). Funzionando su un’infrastruttura parlamentare con componenti di hosting esterno, EPGenAI Hub si propone di migliorare l’affidabilità e la sicurezza dei materiali legislativi prodotti.

    Questa iniziativa si inserisce in un contesto in cui l’uso di strumenti AI è in forte crescita all’interno del Parlamento. Attualmente, circa il 20% del personale, ovvero circa 2.100 persone, utilizza quotidianamente strumenti di intelligenza artificiale. Tuttavia, questo crescente impiego ha portato a casi di errori e allucinazioni nei materiali legislativi, sollevando preoccupazioni riguardo alla qualità e all’affidabilità delle informazioni generate.

    Attualmente, non esistono normative che obblighino i deputati a dichiarare l’uso dell’AI nella redazione o modifica dei documenti legislativi. Tuttavia, per il personale del Parlamento sono state introdotte linee guida che richiedono l’indicazione di “AI-assisted” sui materiali prodotti o modificati con intelligenza artificiale. Inoltre, è vietato inserire informazioni sensibili nei modelli pubblici, al fine di proteggere i dati riservati.

    Recentemente, sono state effettuate dimostrazioni della piattaforma EPGenAI Hub a deputati e funzionari del Parlamento. Nonostante le potenzialità della nuova piattaforma, alcuni esponenti hanno espresso preoccupazioni. Brando Benifei ha sottolineato che il Parlamento non è stato immune da contenuti fuorvianti generati dall’AI, mentre Barry Andrews ha richiamato l’attenzione sull’importanza dell’uso dell’AI in funzioni democratiche fondamentali svolte dai rappresentanti eletti.

    Con l’introduzione di EPGenAI Hub, il Parlamento Europeo si propone di affrontare le sfide legate all’uso dell’intelligenza artificiale, cercando di garantire che gli strumenti utilizzati siano non solo innovativi, ma anche affidabili e sicuri per il processo legislativo.

  • Automazione e Intelligenza Artificiale: La Nuova Frontiera dell’IT per le Aziende Italiane

    Automazione e Intelligenza Artificiale: La Nuova Frontiera dell’IT per le Aziende Italiane

    In Breve

    Qual è l'importanza dell'automazione nell'IT?
    L'automazione aiuta a prevenire disservizi e a mantenere alta la produttività degli utenti.
    Come l'AI migliora l'esperienza IT?
    L'AI analizza dati da dispositivi e applicazioni per identificare e risolvere problemi in modo proattivo.
    Qual è il ruolo dei team IT con l'automazione?
    I team IT possono concentrarsi su decisioni strategiche, grazie alla riduzione del rumore operativo.

    L’ideale esperienza IT è quella in cui gli utenti non devono nemmeno accorgersi della tecnologia che li circonda. Dispositivi veloci, videoconferenze stabili e applicazioni sempre disponibili sono elementi essenziali per garantire la produttività. Negli ultimi anni, il modello operativo IT ha subito una trasformazione significativa, passando da un approccio reattivo a uno proattivo e automatizzato.

    Con l’aumento della complessità degli ambienti di lavoro e la distribuzione delle risorse, le aziende si trovano ad affrontare numerosi punti di guasto. La Digital Employee Experience (DEX) ha migliorato la visibilità su performance e affidabilità, ma è chiaro che non basta avere dati per risolvere i problemi. È necessario implementare sistemi in grado di interpretare questi dati, collegare segnali eterogenei e agire rapidamente.

    In questo contesto, le soluzioni di Autonomous Endpoint Management (AEM) si stanno affermando come una risposta efficace. Queste tecnologie combinano telemetria in tempo reale, intelligenza artificiale e automazione per identificare le cause di potenziali problemi, raccomandare azioni correttive e risolvere automaticamente molte anomalie prima che possano impattare l’utente.

    L’intelligenza artificiale gioca un ruolo cruciale in questo processo, poiché è in grado di correlare segnali provenienti da dispositivi, applicazioni e reti, evidenziando pattern e cambiamenti che potrebbero sfuggire all’analisi manuale. Questo approccio consente di attuare scenari di IT self-healing, come l’intervento automatico su consumi eccessivi di memoria o problemi ricorrenti delle applicazioni, riducendo il numero di ticket e interruzioni.

    Tuttavia, nonostante l’automazione e l’AI stiano riducendo il rumore operativo, il ruolo dei team IT rimane centrale. Queste tecnologie liberano risorse umane, permettendo ai professionisti di concentrarsi su decisioni strategiche riguardanti governance e sicurezza.

    Il futuro dell’IT si orienta verso piattaforme capaci di monitorare in tempo reale, comprendere il contesto e agire in modo sicuro e scalabile. L’obiettivo principale rimane quello di mantenere alta la produttività degli utenti, evitando che problemi tecnologici possano interrompere il lavoro quotidiano.

  • Synthesia lancia Roleplay Sessions: la nuova frontiera del training aziendale interattivo

    Synthesia lancia Roleplay Sessions: la nuova frontiera del training aziendale interattivo

    In Breve

    Cosa sono le Roleplay Sessions di Synthesia?
    Le Roleplay Sessions sono una piattaforma di training interattivo che utilizza avatar AI per simulare conversazioni ad alto rischio.
    Quali sono i principali utilizzi di Roleplay Sessions?
    I principali utilizzi includono la formazione dei team di vendita e dei leader, con un focus sulle soft skills.
    Quando sarà disponibile Roleplay per piccole imprese?
    Synthesia prevede di estendere l'accesso a piccole imprese nei prossimi mesi, man mano che i costi di inference si riducono.

    Synthesia ha recentemente lanciato Roleplay Sessions, una piattaforma di training interattivo progettata per aiutare i dipendenti a esercitarsi in conversazioni ad alto rischio, come pitch di vendita, valutazioni delle performance e gestione dei reclami. Utilizzando un avatar AI, i partecipanti possono simulare situazioni reali, ricevendo feedback e valutazioni basate su rubriche prestabilite.

    Questo nuovo prodotto rappresenta la prima fase di una piattaforma più ampia chiamata Sessions, che Synthesia intende ampliare con ulteriori formati, inclusi colloqui di lavoro e screening dei candidati. L’azienda ha sviluppato Roleplay Sessions in risposta alla crescente domanda delle imprese riguardo al ritorno sugli investimenti nell’uso dell’intelligenza artificiale per la formazione.

    Secondo Synthesia, molte iniziative formative tradizionali informano senza realmente modificare il comportamento dei dipendenti. Il vero apprendimento, affermano, avviene attraverso la pratica e il feedback diretto. Roleplay Sessions integra rubriche, dati di performance e analytics con la tecnologia proprietaria di avatar e voce, basandosi su modelli di OpenAI per garantire un’esperienza di apprendimento efficace e misurabile.

    Tra i primi clienti di Synthesia figurano alcune delle aziende più importanti a livello globale, tra cui una delle prime tre società per capitalizzazione in Europa e una tra le prime cinque della Fortune 100. I principali casi d’uso per Roleplay Sessions includono la formazione dei team di vendita e dei leader, con un focus particolare sulle soft skills. I clienti hanno la possibilità di sviluppare programmi formativi internamente o di collaborare con i consulenti di Synthesia per soluzioni personalizzate.

    Attualmente, Roleplay è disponibile come offerta enterprise, ma Synthesia prevede di estendere l’accesso anche a piccole imprese, prosumer e istituzioni educative nei prossimi mesi, man mano che i costi di inference si riducono. Il cofondatore e CEO Victor Riparbelli ha sottolineato l’importanza della pratica guidata e del feedback nell’apprendimento, riconoscendo l’efficacia del video rispetto a testi o documenti.